procedimientos de mantenimiento a llevar a cabo en fallas de software





Objetivo: Verificar el estado general de los distintos elementos que conforman el software, de la misma forma nos sirve para poder arreglar las fallas que se puedan presentar sin tener alguna complicación.


 fallas de software


FALLA
PROCEDIMIENTO REALIZADO
Windows  tarda mucho en iniciar y cerrar.       
 .     Optimización de programas de inicio.
         Limpieza de software (virus, spyware, pop ups, etc.)

Muchas ventanas popup (publicidad) al navegar en internet.
      Limpieza de software (virus, software, hardware, etc.)
Paros de sistemas  inesperados.  
      optimización de sistema operativo y disco duro.
         Limpieza de software.

La PC se reinicia o apaga sola.
     cambio de fuente de poder
        B.     Limpieza de software
        C.     Limpieza de programas de inicio de  Windows.

Al encender manda un mensaje que Windows se cerró inesperadamente y da varias opciones pero se elija la que sea regresa a la misma pantalla con las mismas opciones.
    Recuperación de sistema.
         Instalación y configuración de sistema operativo.

Pantalla negra con la siguiente leyenda o   similar: Invalido/on  system disk error.
          Cambio de disco duro.
       B.     Recuperación de sistema.
       C.     Instalación y configuración de sistema.
       D.     Revisión de conexiones de bus.

Presencia de virus.
    Establecer un antivirus al equipo para que detecte el virus








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