procedimientos de mantenimiento a llevar a cabo en fallas de red

Objetivo: Verificar el estado general de nuestra conexión de red, de la misma forma nos sirve para poder arreglar las fallas que se puedan presentar sin tener alguna complicación.

Fallas de red




FALLA
PROCEDIMIENTO REALIZADO
Equipo  no puede acceder a la red.
Revisa la luz que se encuentra en la parte posterior de la computadora, cerca del cable de red. Esta luz debe ser verde. Si la luz no está encendida desconectar  y volver  a conectar el cable
No funciona Internet
Si hemos perdido la conexión a Internet momentáneamente, lo primero y principal es comprobar que el router sigue encendido y con la luz de ADSL activada. Puede que la línea haya perdido la conexión con la central y resolverlo sea tan sencillo como reiniciar el router ADSL
No hay tráfico WiFi
Hay ocasiones en los que, aun estando conectados a nuestro punto de acceso WiFi, no hay ninguna clase de tráfico entre el portátil y la red. Esto puede ser debido a múltiples razones, pero la medida a tomar será siempre reiniciar el portátil y el punto de acceso WiFi
Las computadoras en una red no pueden verse entre sí.

Desactiva el firewall del  PC temporalmente para asegurarse de que no esté bloqueando el tráfico de red interno.

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