Proyecto D.G.M.


MISION:

Empresa dedicada a realizar la gestión y mantenimiento de diversos proyectos de redes de cómputo y protección, apegada a normas y estándares del ramo.

VISION:

En el 2030 Seremos una organización de gestión y mantenimiento reconocida tanto nacional como internacionalmente por pequeñas y grandes empresas, gracias a nuestro alto nivel de competencia.




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RESUMEN:

Este proyecto nace de la necesidad de apoyar a las empresas del país a dar mantenimiento y gestionar adecuadamente su propuesta de redes de cómputo, para que de esa manera puedan desarrollarse y competir contra otras empresas, además de obtener un reconocimiento mayor a nivel nacional e internacional.
Ya que los equipos de cómputo no pueden mantenerse en buen funcionamiento por si solos, se debe contar con un grupo de personas que se encarguen de ello, conformando así el departamento de mantenimiento de nuestras empresas.


GLOSARIO


Mantenimiento: Es un término que se designa al procedimiento mediante el cual un determinado bien recibe tratamientos a efectos de que el paso del tiempo, el uso o el cambio de circunstancias exteriores no lo afecte.

Red de computadoras: Es un conjunto de equipos conectados por medio de cables, señales, ondas o cualquier otro método de transporte de datos, que comparten Información, recursos y servicios.

Gestión: es un término hace la referencia a la administración de recursos, sea dentro de una institución estatal o privada, para alcanzar los objetivos propuestos por la misma.

Mantenimiento automático: Mantenimiento efectuado sin intervención humana

Mantenimiento centrado en confiabilidad: Proceso que se usa para determinar los requerimientos del mantenimiento, de los elementos físicos en su contexto operacional.

Mantenimiento centralizado: Organización de mantenimiento en la que el ámbito de actuación de cada uno de los oficios, especialidades o talleres se extiende a todo el centro de trabajo.

Mantenimiento contratado: Mantenimiento realizado por personal ajeno a la planta.

Mantenimiento correctivo: Mantenimiento efectuado a sistemas, equipos, componentes o partes cuando la avería se produce, restituyéndola a una condición admisible de utilización. El mantenimiento correctivo puede considerar acciones de planeación sin que sea de obligatorio cumplimiento.

Mantenimiento descentralizado: Que divide el centro de trabajo en áreas, zonas, plantas, entre otras, a las cuales se asigna un determinado personal.

Mantenimiento diferido: Mantenimiento correctivo que no se inicia inmediatamente después de la detección de una avería sino que es retrasado de acuerdo con las reglas de mantenimiento dadas.

Mantenimiento de emergencia: Mantenimiento correctivo que requiere de una intervención inmediata con el fin de evitar mayores y graves consecuencias.

Mantenimiento en parada: Acciones de mantenimiento que solamente se pueden realizar hacer mientras el equipo, sistema, componente o parte está fuera de servicio.

Mantenimiento en operación: Mantenimiento que se puede efectuar mientras el equipo, sistema, componente o parte se encuentra en servicio.

Mantenimiento no planificado: Aquel que no requiere de un plan previo.

Mantenimiento no programado: Aquel, que no se basa en cronogramas establecidos, sino como consecuencia de una indicación relativa al estado del elemento.

Mantenimiento planificado: Organizado con condiciones de previsión y control y siempre considera acciones de planeación. El mantenimiento correctivo puede o no estar planificado.

Mantenimiento predictivo: Mantenimiento preventivo basado en el conocimiento del estado de un ítem por medición periódica o continua de algún parámetro significativo. La intervención de mantenimiento se condiciona a la detección precoz de los síntomas de la avería.

Mantenimiento preventivo: Acción de mantenimiento que consiste en realizar ciertas reparaciones o cambios de componentes o piezas, según intervalos de tiempo o según determinados criterios, prefijados para reducir la probabilidad de avería o de rendimiento de un sistema, equipo, componente o parte. Este mantenimiento debe considerar siempre una planeación.

Mantenimiento proactivo: Filosofía del mantenimiento que persigue el conocimiento de la causa-raíz de un problema para eliminar por completo la aparición de fallas y averías. Se trata de aplicar acciones de anticipación antes que de reacción.

Mantenimiento programado: Mantenimiento preventivo que se efectúa a intervalos predeterminados de tiempo, número de operaciones, recorrido, entre otros aspectos. Equivale al término mantenimiento rutinario y mantenimiento sistemático. El mantenimiento planeado puede considerar acciones de programación sin que ello sea de obligatorio cumplimiento.


Mantenimiento remoto: Mantenimiento de un elemento efectuado sin acceso directo del personal al elemento. Equivale a telemantenimiento.


Mantenimiento según condición: Mantenimiento preventivo basado en el conocimiento del estado de un equipo, sistema, componente o parte por medición continúa de un parámetro significativo. Equivale al término mantenimiento predictivo.


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INTRODUCCION A LA PROBLEMATICA

En un mundo tan desarrollado como el actual los recursos de información son tan amplios que van más allá de lo que podemos imaginar. Son muchas las organizaciones que cuentan con un número considerable de ordenadores en operación y con frecuencia alejados unos de otros. Por Ejemplo, una compañía con varias fábricas puede tener un ordenador en cada una de ellas para mantener un seguimiento de inventarios, observar la productividad y llevar la nómina local.
Inicialmente cada uno de estos ordenadores puede haber estado trabajando en forma aislada de las demás pero, en algún momento, la administración puede decidir interconectarlos para tener así la capacidad de extraer y correlacionar información referente a toda la compañía.
Uno de los medios que hace posible esta conexión son la redes, una red es un sistema de comunicaciones, que permite comunicarse valga la redundancia con otros usuarios, y compartir archivos. Es decir es un sistema de comunicaciones que conecta a varias unidades y que les permite intercambiar información. Es un conjunto interconectado de ordenadores autónomos. La conexión no necesita hacerse a través de un hilo de cobre, también puede hacerse mediante el uso de láser, microondas y satélites de comunicación, por medio del cual un usuario en cualquier computadora puede, en caso de contar con los permisos apropiados, acceder a la información de otra computadora y poder tener inclusive comunicación directa con otros usuarios en otras.
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OBJETIVO GENERAL
Desarrollar un plan de acción que permita la gestión y documentación correcta para diversos proyectos de redes de cómputo  dentro de nuestra empresa especialmente dedicada y comprometida.

OBJETIVOS PARTICULARES

Elaborar un manual de usuario con recomendaciones y normas de uso tanto de equipos de cómputo como las instalaciones en general, velando por que su uso y funcionamiento sean adecuados, garantizando así la vida útil de los equipos. Diseñar un blog para la sala de informática de la institución al cual pueda acceder la comunidad educativa en general, y en el cual se publiquen noticias de actualidad, avances tecnológicos, información del uso de la sala, entre otros. IMPACTO SOCIAL Contribuimos al mejoramiento y permanencia del buen servicio para las personas que hacen uso de la sala informática, de modo que la estadía en ella sea productiva y agradable al usuario. 
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METAS O ALCANCES:
Maximizar el funcionamiento de los equipos de las redes, brindando así, un mantenimiento productivo y eficaz. Además de promover la importancia del mantenimiento a todos nuestros clientes.
Incrementar la vida útil de los equipos en una empresa, mejorando la calidad.

ACTA CONSTITUTIVA:




POLÍTICAS:
  • Determinación del personal que tendrá a su cargo el mantenimiento, esto incluye, el tipo, especialidad, y cantidad de personal.
  • Determinación del tipo de mantenimiento que se va a llevar a cabo.
  • Fijar fecha y el lugar donde se va a desarrollar el trabajo.
  • Fijar el tiempo previsto en que los equipos van a dejar de producir, lo que incluye la hora en que comienzan las acciones de mantenimiento, y la hora en que deben de finalizar.
  • Determinación de los equipos que van a ser sometidos a mantenimiento, para lo cual debe haber un sustento previo que implique la importancia y las consideraciones tomadas en cuenta para escoger dichos equipos.
  • Señalización de áreas de trabajo y áreas de almacenamiento de partes y equipos.
  • Stock de equipos y repuestos con que cuenta el almacén, en el caso de que sea necesario reemplazar piezas viejas por nuevas.
  • Inventario de herramientas y equipos necesarios para cumplir con el trabajo.
  • Planos, diagramas, información técnica de equipos.
  • Plan de seguridad frente a imprevistos.



NORMAS:
Los procedimientos que debe tener para satisfacer los requisitos de la norma son los siguientes:
Control de documentos
Control de los registros de calidad
Control de productos no conformes
Acción correctiva y preventiva
Verificaciones de inspección de calidad internas


  • Para mas información consultar:

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